ディズニーホテルの代表者が行けないときはどうすればいい?変更できるのかと同行者について

ディズニー全般

ディズニーホテルの宿泊代表者が行けないときはどうすればいいのか・代表者や同行者の変更はできるのかを調べました。

ディズニーホテルは予約するときに「予約者」「代表者」「同行者」を記名する必要がありますが、代表者が行けないときに同行者だけでも泊まれるのか気になったのでまとめてみました。

・ディズニーホテルで代表者が行けないとき
・代表者の変更はできるのか
・同行者の変更とチェックイン

ディズニーホテルで代表者が行けないとき

ディズニーホテルでは代表者が行けない場合は基本的に宿泊不可能です。

わたしがディズニーホテルを予約したとき、「友達家族と自分の家族」で一部屋をとったことがあります。
そのとき、「宿泊代表者であるわたしが行けなくなった場合は同行者である友人の家族だけでの宿泊は可能か」聞いたところ、「宿泊代表者がいないと泊まれません。」という答えでした。
なので「必ず行ける人」を宿泊代表者にしてください、と言われました!

宿泊代表者はひとり決めればOKです。なので、複数人で泊まる場合、「行ける可能性が高い人」を選べばリスクが少ないです。

ディズニーホテルの代表者は変更できる?

ディズニーホテルの代表者は変更できません。

最初の予約の時点で宿泊代表者について記入しますが、そこで入力した名前を変更することはできません。

なので代表者が行けなくなった→代表者の名前を変更してもともと泊まるはずだった部屋に泊まるということは不可能です。

「もともと泊まるはずだった部屋に泊まりたい!」「予約した時の代表者は行けなくなった」場合は、もとからの予約をキャンセルして、「確実に行ける人を宿泊代表者」にして予約をとりなおすことになります。

予約を取り直すことが難しい場合などは、一度「東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サポートデスク」(0570-00-1928)への問い合わせを推奨します。

たとえば、以下の場合については宿泊代表者の変更について考慮していただける可能性があります。(可能性なので確実ではありません。)

・宿泊代表者をもともと同行者(問い合わせ者)だった人への変更
・宿泊代表者を家族内で変更

実際に相談しないと分からないこともあるので、ダメ元でも「東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サポートデスク」への電話でまず相談してみましょう!
電話はなかなかつながりにくいのですが、そこは根気です…

 

ディズニーホテルの同行者は変更できる?チェックインは可能?

ディズニーホテルの同行者は変更できます。

同行者の変更にはチェックイン前日の21時までに「予約・購入履歴」から変更ができます。

また、宿泊代表者じゃなくても同行者がチェックイン手続きをすることも可能です。

予約者がチェックインする場合はオンラインチェックインを利用できますが、宿泊代表者と同行者についてはフロントでのチェックインになります。

まとめ ディズニーホテルで代表者が行けないときは予約の取り消しが基本!

ディズニーホテルで代表者が行けないときに同行者だけでの宿泊はできない・また代表者は変更不可能なので、代表者が行けなくなった場合は予約の取り消しが基本です。

しかし、予約の取り消しが難しい場合は「東京ディズニーリゾート オンライン予約・購入サポートデスク」への相談をおすすめします。

ディズニーホテルの同行者の変更はチェックイン前日の21時まで可能で、同行者だけでのチェックインも可能です。

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